Các bước thực hiện chuyển khoản
Để nạp tiền, đăng nhập tài khoản 99oi rồi vào mục Nạp Tiền. Hệ thống hiển thị số tài khoản nhận và nội dung chuyển khoản — sao chép chính xác nội dung này vào phần ghi chú khi chuyển qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Sau khi xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví, số dư thường được cập nhật
trong thời gian ngắn. Nếu sau vài phút số dư chưa thay đổi, chụp màn hình xác nhận giao dịch và liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Mỗi lần chuyển khoản cần dùng đúng nội dung được cấp — nhập sai nội dung là nguyên nhân phổ biến nhất khiến giao dịch bị treo.